キャンセルポリシー

※ご予約のキャンセルや変更のご連絡は、お電話とメールにて承っています。 ご予約のキャンセルや日時変更は、ご予約の時間（12時間前） までにご連絡をお願いします。 ご連絡は、お電話・メール・公式LINEにて承っています。 当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。 ・当日のキャンセルまたは日時変更の場合：施術料の30% ・無断キャンセルの場合：施術料の50% 【遅刻について】 万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。 予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、 無断キャンセルとさせていただきます。 また、遅れて来店された場合、ご予約のメニュー又はも提供時間が 短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、 ご了承ください。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせ ていただくことがあります。 ヨガのクラスでの遅刻は規定された時間に終わる為クラスの時間が短くなります のでご理解の程お願いいたします。 【注意事項】 悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話で ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。 キャンセル料の​請求方法 ​事前に​振り込みや​クレジットカード決済で​お客様が​利用料金を​支払済みの​場合は、​「キャンセル料金を​差し引いた​金額を​返金します。 ​事前決済を​利用していない​場合は、​予約時に​記入した​メールアドレスや​住所宛に​ 「請求書を​送付します」

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